Σήμερα, που όλοι
οι επιχειρηματίες και τα στελέχη τους, καλούνται να ταξιδεύουν
πολύ προς όφελος της εταιρίας τους, είναι υποχρεωμένοι να γνωρίζουν
τις νέες συνθήκες και δυσκολίες του επιχειρηματικού ταξιδιού
και να προφυλάσσουν τα συμφέροντά τους. Ο σύμβουλος ταξιδίων
σας, πρέπει να λειτουργεί σαν "συνέχεια" της επιχείρησής σας
και όχι ως ένας απλός εισπράκτορας μίας μεσολαβητικής προμήθειας,
ώστε να εξασφαλίζει στον πελάτη την αξία των χρημάτων που επενδύει
στα επιχειρηματικά ταξίδια. Δεν υπάρχει επιχειρηματίας που έχει
στη διάθεσή του, τον χρόνο που χρειάζεται για να μπορέσει να
ελέγξει και να εκμεταλλευθεί προσφορές που διαφοροποιούνται
καθημερινά. Γι' αυτό το λόγο, το σύγχρονο τουριστικό γραφείο,
έρχεται και πρέπει να συμπληρώσει αυτά τα κενά που δημιουργούνται
από τις συνθήκες αγοράς με τις γρήγορες αλλαγές.
- Συνεχής αύξηση κόστους εισιτηρίων.
- Κόστη υπηρεσιών που διαφοροποιούνται ανά ημέρα και διαδρομή.
- Κανονισμοί αεροπορικών εταιριών που επηρεάζουν το κόστος.
- Διαφοροποίηση κόστους μεταφορών και διαμονής 4 με 5 φορές
το χρόνο.
Αυτοί είναι κάποιοι από τους παράγοντες οι οποίοι έχουν ως αποτέλεσμα
να δημιουργείται άγχος στις επιχειρήσεις για πιθανή απώλεια
χρημάτων η οποία μπορεί να είναι δύο και τρεις φορές μεγαλύτερη
από το παρελθόν, από άγνοια, αμέλεια, ακόμα και αδιαφορία των
ίδιων των εταιριών και από την έλλειψη δυνατότητας να καρπωθούν
την υπεραξία (την ταξιδιωτική) που δημιουργείται από ένα δεδομένο
(επαγγελματικό) ταξίδι.
Στην εποχή που ζούμε, οι σχέσεις μεταξύ συνεργατών έχουν γίνει
απρόσωπες και έχουμε ξεχάσει ότι, η πείρα, η τιμιότητα και το
προσωπικό ενδιαφέρον για τον πελάτη έχουν μεγαλύτερη οικονομική
σημασία.
Μία σωστή και έμπειρη εξυπηρέτηση μπορεί να αποφέρει στην επιχείρηση
ουσιαστική έκπτωση 20-30%. Και σωστή εξυπηρέτηση δεν είναι μόνον
αυτονόητες παροχές (κρατήσεις εισιτηρίων, ξενοδοχείων και μεταφορών)
αλλά ταυτόχρονα η σωστή διαχείριση χρημάτων ώστε να επιτυγχάνεται
το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
Και η ανάγκη αυτής της διαχείρισης χρημάτων προς όφελός σας,
δημιουργήθηκε από την ανάγκη πελατών-επιχειρήσεων που μας συμβουλεύονται
καθημερινά. Από τη στιγμή που το επαγγελματικό ταξίδι είναι
ένα ασταθές οικονομικό μέγεθος, θα πρέπει να τυγχάνει επίβλεψης
από την παραγγελία μέχρι το τέλος της υπηρεσίας του. Η σωστή
οργάνωση του πελάτη στον τομέα αυτό είναι πλέον επιβεβλημένη
κυρίως για οικονομικούς λόγους.
Κυρίαρχος σκοπός της ADVANCED TRAVEL SERVICES - ο οποίος
δημιουργήθηκε από τις ανάγκες της αγοράς και τη ζήτηση των συνεργατών
της - είναι να μελετήσει τις ανάγκες σας, να αξιοποιήσει πλήρως
τα χρήματά σας και να σας κάνει να νιώσετε απόλυτη εμπιστοσύνη
για έναν συνεργάτη όπου θα εξυπηρετεί τα συμφέροντα της επιχείρησής
σας.
- 'Αμεση πληροφόρηση για ενδεδειγμένα αεροπορικά δρομολόγια
- Ύψος ναύλων
- Διαθεσιμότητα και κράτηση θέσεων
- Διαθεσιμότητα και κράτηση ξενοδοχείων
- Ενοικιάσεις αυτοκινήτων
- Πληροφορίες προορισμού (νόμισμα, καιρικές συνθήκες κλπ.)
- Υπηρεσίες υψηλού επιπέδου
- Κάλυψη αναγκών παρακολούθησης συνεδρίων και εκθέσεων
- Συνεχή ενημέρωση για special fares
- Ενημέρωση των υπευθύνων διαχείρισης ταξιδίων κάθε επιχείρησης
με ηλεκτρονικά μέσα για πλήρη διευκόλυνσή τους.
Επιπλέον παροχές
- Τερματικό μέσα στην επιχείρηση σας
Δυνατότητα τοποθέτησης εξειδικευμένου προσωπικού στα γραφεία
της ίδιας της επιχείρησής σας ώστε να σας παρέχονται άμεσες
και πλήρης υπηρεσίες την κάθε στιγμή που χρειάζεται.
- Εκπαίδευση προσωπικού
'Εχουμε τη δυνατότητα να αφιερώσουμε χρόνο για να εκπαιδεύσουμε
το προσωπικό που διαχειρίζεται τις επαγγελματικές σας ταξιδιωτικές
υποχρεώσεις, να γνωρίζει πλήρως όλες τις διαδικασίες ενός
επιχειρηματικού ταξιδιού ώστε οι υπηρεσίες μας να είναι
πιο κατανοητές και συμφέρουσες για εσάς.
- Παρακολούθηση τεχνολογίας
Ο χώρος του διαδικτύου έχει πλέον αναπτυχθεί στους επαγγελματικούς
χώρους, και με αυτόν τον τρόπο, πολλά στελέχη εταιριών να
αναλαμβάνουν μόνοι τους την αναζήτηση της διαδικασίας για
τους προορισμούς τους με αποτέλεσμα να χάνουν πολύτιμο χρόνο
από την καθημερινότητά τους. Εν αντιθέσει με την υπάρχουσα
νοοτροπία, εμείς αναλαμβάνουμε την παρακολούθηση των δικτυακών
υπηρεσιών, ώστε να σας παρέχουμε πλήρη εξυπηρέτηση, ακόμα
και χωρίς προσωπικό μας όφελος.
|
|
 |
|
